航空快递在夏季运输时，需针对高温、极端天气等特点做好全链条保障，以下是关键注意事项：

 1. 货物分类与包装：根据特性精准防护

- 生鲜/冷链货物：
- 采用保温箱+干冰/冰板包装，干冰用量需根据运输时长计算（如48小时内运输，干冰重量建议为货物的1/3），避免因高温融化导致货物变质。
- 鲜花、苗木等需预留透气孔，防止闷坏；海鲜类需用防水袋密封，底部铺吸水纸，避免血水渗漏污染其他货物。
- 易燃易爆品：
夏季气温高，酒精、打火机、化学试剂等危险品易因受热膨胀引发安全事故，需严格遵守航空运输危险品规范，杜绝违规收运。
- 电子产品/精密仪器：
用防震泡沫包裹，避免高温下颠簸导致零件损坏，同时远离热源（如机舱空调出风口附近需保持安全距离）。

2. 航班与舱位规划：避开高温时段与极端天气

- 航班时刻选择：
优先安排早班机或夜间航班，避开午后高温（如地面温度超40℃时，飞机发动机效率可能下降10%），减少因高温导致的航班延误或备降风险。
- 航线动态调整：
关注目的地天气（如雷雨、台风预警），提前与航司确认航班稳定性，对时效敏感的货物可备选备用航线（如北京-广州主航线因雷雨延误时，转道武汉-广州经停）。
- 舱位预留与装载：
生鲜货物需提前72小时预订冷链舱位，避免因舱位紧张导致积压；装载时将冷链货物集中放置在机舱温控区域（如腹舱前部），远离发动机热源。

3. 地面操作：缩短露天作业时间，强化设备维护

- 装卸货效率：
高温环境下，地面作业人员需佩戴防晒装备，缩短货物露天停放时间（如从货车到仓库转运不超过15分钟），使用遮阳棚或冷藏车运输，避免货物暴晒。
- 设备检修：
定期检查冷链车制冷系统（确保温度维持在0-5℃）、分拣设备散热情况（如传送带电机温度超过60℃时需停机降温），防止设备过热故障导致货物滞留。
- 绿色通道开通：
对生鲜、应急物资等优先货物，设置专用分拣通道，减少排队等待时间，例如顺丰在全国20个枢纽机场开通“夏季急运通道”，货物分拣效率提升40%。

4. 应急与售后：提前制定预案，降低时效损失

- 天气预警机制：
与气象机构合作，获取未来72小时高温、雷雨预警，对可能受影响的航班提前通知客户，协商调整运输方案（如改走陆运+航空接力模式）。
- 延误理赔流程：
明确因天气、机械故障等导致的时效延误理赔标准（如超过承诺时效24小时未送达，按运费30%赔付），并主动向客户推送货物动态（如航班延误短信通知+新的预计到达时间）。
- 备用运力储备：
暑运旺季租赁临时货机或客机腹舱（如南航在2025年暑运期间新增3架B777全货机），当主航班延误时，可快速调拨备用运力转运货物。

5. 人员与安全管理：防暑与操作规范并重

- 员工防暑措施：
地面作业人员每2小时轮换休息，提供防暑药品（如藿香正气水）和冰镇饮品，作业区域设置遮阳棚和风扇，避免中暑。
- 危险品核查：
严格执行收寄验视制度，夏季尤其警惕液体类货物（如香水、化妆品）因高温膨胀泄漏，要求客户提供非危险品鉴定报告。

总结

夏季航空快递需以“温控、时效、安全”为核心，从包装、运输到售后全链条精细化管理，既能应对旺季需求，也能减少高温带来的运输风险。